Podmínky používání webových stránek a nákupu
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem webových stránek strascarte.live (dále jen „prodávající") a osobami, které tyto stránky navštěvují a využívají nabízené služby (dále jen „kupující").
Odesláním poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Sídlo: Karlova 15, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]
Prezentace produktů na webových stránkách má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy. Odesláním poptávkového formuláře kupující projevuje zájem o nabízené produkty.
Po obdržení poptávky prodávající kontaktuje kupujícího s konkrétní nabídkou. Smlouva je uzavřena až potvrzením objednávky ze strany prodávajícího a jejím akceptací kupujícím.
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Ceny jsou orientační a konečná cena bude potvrzena v rámci individuální nabídky.
Platbu je možné provést bankovním převodem, platební kartou nebo dobírkou. Konkrétní možnosti platby budou sděleny při potvrzení objednávky.
Produkty jsou dodávány na území České republiky. Standardní doba dodání je 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a přijetí platby. U některých produktů může být doba dodání delší, o čemž bude kupující informován.
Náklady na dopravu jsou účtovány dle aktuálního ceníku přepravce. Při objednávce nad 1 500 Kč je doprava zdarma.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro uplatnění tohoto práva je kupující povinen informovat prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mail [email protected].
V případě odstoupení od smlouvy kupující vrátí zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
Na všechny produkty poskytujeme záruku v délce 24 měsíců od data převzetí zboží. Záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected]. Kupující je povinen popsat vadu a doložit doklad o nákupu. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů.
Prodávající vynakládá přiměřené úsilí, aby informace uvedené na webových stránkách byly přesné a aktuální. Vzhled produktů na fotografiích může mírně odlišovat od skutečnosti z důvodu různého nastavení monitorů.
Prodávající neodpovídá za případné nepřesnosti nebo chyby v obsahu webových stránek.
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, fotografií, grafiky a designu, je chráněn autorským právem. Jakékoliv užití obsahu bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno.
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany soukromí a informacemi o GDPR.
Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit mimosoudní cestou. Kupující se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Pro online řešení sporů je k dispozici platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na webových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Poslední aktualizace: leden 2024